Раздел

Rewards moderation

Некоторые reward-задачи проходят проверку до начисления токенов. Эта страница объясняет этап проверки, чтобы пользователю было понятно, почему задание может все еще ожидать решения даже после выполнения.

Когда открывать эту страницу

Когда вам нужны точные правила, поля, лимиты или поддерживаемое поведение по теме «Rewards moderation».

Для кого

Владелец

С чем вы уйдете

Точные факты, на которые можно опираться при настройке и эксплуатации.

Как обычно проходит проверка

  • Пользователь выполняет задание и при необходимости отправляет подтверждение.
  • Задание попадает в очередь на проверку.
  • После проверки подтверждения claim одобряется или отклоняется.
  • Пользователь получает статус, а при одобрении токены появляются на балансе.

Почему это должно быть явно описано

Если пользователь не знает, что здесь вообще есть этап проверки, любая задержка начинает выглядеть как сломанный биллинг.

Понятное объяснение проверки уменьшает лишние обращения в поддержку и помогает понять, когда нужно просто подождать, а когда уже пора писать в поддержку.

Еще в этом разделе

Связанные страницы