Раздел

Создание агента

Создание агента — это момент, когда вы решаете, для чего этот бот вообще нужен. Первую версию лучше держать достаточно узкой, чтобы команда могла объяснить ее одним предложением и проверить на одном реальном диалоге.

Когда открывать эту страницу

Когда вы хотите выполнить одну понятную задачу в теме «Создание агента» и сразу проверить результат.

Для кого

Владелец, Редактор

С чем вы уйдете

Завершенное действие и понятная проверка, что оно действительно сработало.

Создайте агента, которого легко проверить

  1. Выберите имя, которое останется понятным даже когда у вас будет несколько агентов.
  2. Дайте агенту одну узкую задачу вместо размытого «делай все».
  3. Напишите короткий первый промпт с ролью, тоном и правилом эскалации.
  4. Сохраните агента и сразу переходите к активации канала и реальному тестовому диалогу.

Что решить во время создания

Главная задача

Какой именно тип вопроса или задачи этот агент может вести сам.

Если он не может ответить

Что агент должен сделать, если запрос не входит в его задачу или уверенность слишком низкая.

Первый канал

Какой первый канал даст самый простой и быстрый реальный тест.

Еще в этом разделе

Связанные страницы