Раздел

Чек-лист запуска

Используйте эту страницу перед тем, как назвать бота «живым». Это практический чек-лист перед запуском, а не обзорная статья.

Когда открывать эту страницу

Когда вы хотите выполнить одну понятную задачу в теме «Чек-лист запуска» и сразу проверить результат.

Для кого

Владелец, Редактор

С чем вы уйдете

Завершенное действие и понятная проверка, что оно действительно сработало.

Чек-лист запуска

  • Нужный канал активирован и проверен реальным входящим сообщением.
  • В истории виден хотя бы один полный цикл пользователь -> ассистент.
  • Usage-счетчики меняются после тестового диалога.
  • Если включен handoff, перевод и Return to AI реально работают.
  • Если включена KB, ответы опираются на факты из KB, а не на общие догадки.
  • Если включены внешние запросы, вы можете найти execution trace в деталях диалога.
  • Если используется widget, embed script идет через /api/widget/loader.js.

Что команды обычно забывают

Живой тест

Активации без реального входящего сообщения недостаточно.

Путь к человеку

Если бот работает на внешнюю аудиторию, вы должны понимать, что произойдет, когда AI должен остановиться.

Видимость расхода

Команды часто запускаются, не проверив, что usage реально обновляется после диалога.

Еще в этом разделе

Связанные страницы