Когда открывать эту страницу
Когда вы хотите выполнить одну понятную задачу в теме «Operator Management» и сразу проверить результат.
Operator Management — это место, где вы решаете, кто может работать с живыми диалогами и насколько широким должен быть этот доступ. Открывайте его, когда команда растет или когда одной общей настройки операторов уже недостаточно.
Когда вы хотите выполнить одну понятную задачу в теме «Operator Management» и сразу проверить результат.
Владелец, Редактор
Завершенное действие и понятная проверка, что оно действительно сработало.
Добавлять операторов, проверять доступ и удалять людей, которые больше не должны работать с ботом.
Следить, чтобы нужные люди видели нужные очереди отделов.
Решать, кто может блокировать чаты, проверять operator-control действия или управлять operator ops целиком.